Sagen vedrører den tidligere Infomedia-infrastruktur og har ingen forbindelse til Retrievers nuværende miljø eller driftssystemer.

Siden vi blev opmærksomme på disse påstande, har vi:

• Iværksat foranstaltninger for at sikre det berørte miljø og mindske risikoen for yderligere sikkerhedsbrud.
• Aktiveret vores beredskabsproces ved databrud.
• Inddraget eksterne cybersikkerhedsspecialister til at støtte vores undersøgelse og håndtering af situationen.
• Været i kontakt med politiet og vil fortsat samarbejde, mens de efterforsker sagen.
• Underrettet den relevante datatilsynsmyndighed og leverer opdateringer, efterhånden som nye oplysninger foreligger.

Vi undersøger aktivt sagen. Hvis vores undersøgelse afslører, at der er nogen konsekvenser for kunder, leverandører, medarbejdere eller andre interessenter, vil vi kommunikere direkte med de berørte og give relevant vejledning.

Vi tager informationssikkerhed og beskyttelsen af personoplysninger alvorligt og fortsætter med at styrke vores sikkerhedsforanstaltninger.

Vi vil opdatere denne meddelelse, så snart vi har nye oplysninger at dele, eller senest den 16. oktober 2026.

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne sag, bedes du kontakte vores Data Protection Officer på dpo@retriever.se.